Versión v1.1 – Canal oficial: info@julioverne.edu.ec

1) Objetivo y Alcance

Establecer un proceso simple, gratuito y trazable para que cualquier titular (o su representante) ejerza sus derechos sobre sus datos personales frente a la Unidad Educativa Julio Verne. Aplica a estudiantes, representantes, colaboradores, exalumnos, proveedores y visitantes del sitio.

2) Derechos cubiertos

• Acceso y conocimiento del tratamiento.
• Rectificación y actualización.
• Eliminación (cuando proceda por ley/principios).
• Oposición o limitación del tratamiento (cuando proceda).
• Portabilidad (cuando sea técnicamente posible).
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados.
• Revocación de consentimiento.

3) Canales para presentar solicitudes (canal oficial incluido)

Plazo de respuesta: máximo 15 días calendario desde la recepción de la solicitud completa. Se emitirá acuse de recibo y número de radicado.

4) Requisitos de identificación

• Titular mayor de edad: copia de cédula/pasaporte y datos de contraste (correo o teléfono registrado).
• Representante de menor de 15 años: copia de su cédula y documento que acredite representación (p. ej., partida de nacimiento).
• Adolescente (15–18): puede ejercer directamente; se verificará identidad con documento válido.
• Apoderado/tercero: adjuntar poder y copia de identificación.

5) Contenido mínimo de la solicitud

• Nombre completo del titular y N° de documento.
• Derecho(s) que desea ejercer y alcance solicitado.
• Sistema/área a la que se refiere (p. ej., expediente académico, Idukay, RR. HH., facturación, CCTV, web/redes).
• Medio de respuesta elegido (correo o retiro presencial).

6) Flujo de atención

• Recepción y radicado (acuse automático o sello presencial).
• Verificación de identidad y legitimación.
• Análisis de solicitud y localización de datos en sistemas implicados.
• Ejecución de la acción (acceso/rectificación/eliminación/limitación/portabilidad), cuando proceda.
• Notificación al titular y, si aplica, a terceros destinatarios para actualizar o suprimir datos.

7) Particularidades (imágenes, biometría y CCTV)

• Imágenes en redes: ante oposición válida, se cesará la publicación y se gestionará la baja razonable del contenido.
• Biometría (personal): se atenderán solicitudes conforme a la base legal y principios de necesidad/proporcionalidad.
• CCTV: se permitirá visualización controlada/desenfoque de terceros, dentro del periodo de conservación.

8) Escalamiento y Autoridad de control

Si el titular considera que no fue atendido conforme a derecho, podrá escalar internamente vía DPO y, de persistir la inconformidad, acudir a la Autoridad de Protección de Datos Personales competente.

9) Contactos

Delegado de Protección de Datos Personales (DPO): Juan Felipe Rivas Bock – 099 881 5397 – jfrb@kahudata.com

Canal oficial para ejercicio de derechos: info@julio.